Politique de retour

Merci d'avoir fait vos achats chez [Nom de votre magasin] ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Veuillez consulter notre politique de retour ci-dessous.

1. Retours :
   Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale.
   Pour être admissible à un retour, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que lors de sa réception.
2. Remboursements :
   Dès réception de votre retour, notre équipe inspectera l'article et procédera à votre remboursement.
   Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrables.
3. Échanges :
   Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, nous l'échangerons volontiers contre un neuf.
   Veuillez contacter notre service client à l'adresse modsphere.contact@gmail.com pour initier un échange.
4. Frais de retour :
   Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'articles défectueux ou endommagés.
   Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour vous assurer que votre retour soit bien reçu.
5. Comment effectuer un retour :
   Pour initier une procédure de retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse modsphere.contact@gmail.com.
   Veuillez indiquer votre numéro de commande, une brève explication du motif du retour et toute photo pertinente, le cas échéant.
6. Annulations :
   Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter au plus vite. Une fois expédiée, une commande ne peut plus être annulée.
7. Contactez-nous:
   Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse modsphere.contact@gmail.com.

Merci d'avoir choisi ModSphere ! Nous apprécions votre confiance et mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit agréable.